🧴 Política de Cambios y Devoluciones

GOLD & PURE

En GOLD & PURE trabajamos con productos 100% puros y de alta calidad.
Por eso, cuidamos cada envío para que llegue en perfectas condiciones.

📦 Cambios y devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones una vez entregado el producto, salvo en los siguientes casos:

• El producto presenta fallas de origen
• Hubo un error en el armado del pedido

En cualquiera de estas situaciones, podés escribirnos dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos y detalle del inconveniente.

Una vez evaluado el caso, te ofrecemos:

• Reemplazo del producto sin costo
• O una solución equivalente

🚫 Casos en los que no aplica

Por tratarse de productos de uso personal y cosmético:

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión
• No se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados
• No se aceptan reclamos fuera del plazo indicado

🚚 Envíos asociados

• Si el problema es responsabilidad de GOLD & PURE, nosotros nos hacemos cargo.
• Caso contrario, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

💬 Nuestro compromiso

Buscamos que tengas una experiencia simple, clara y confiable.
Si surge algún inconveniente, estamos para ayudarte.

📩 Contacto

Podés escribirnos por:

• WhatsApp
• Email